Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen werden geschlossen zwischen einerseits PWR S.A.S., Vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts mit 40.000 € Stammkapital und Gesellschaftssitz in MOMMENHEIM-FRANKREICH 67670, 2 RUE DE ROME BP 80092, im HR Strassburg eingetragen unter der Nummer RCS Strasbourg TI 494067952, nachstehend "Road-Store" genannt, und andererseits Personen, die einen Kauf via ihre E-Commerce-Seite Road-Store : www.road-store.com tätigen möchten, nachstehend "Nutzer" genannt.
Die Parteien vereinbaren, dass auf ihre gegenseitigen Beziehungen ausschließlich dieser Vertrag anwendbar ist und keine weitere Bestimmung, die zuvor auf der Seite verfügbar war. Sollte eine Bestimmung ungültig werden, so wird sie durch entsprechende Gepflogenheiten, wie sie von den Versandhandelsgesellschaften mit Sitz in Frankreich praktiziert werden, ersetzt.
Zweck der Geschäftsbedingungen ist es, die Verkaufsbedingungen zwischen Road-Store und dem Nutzer von der Bestellung bis hin zur Lieferung zu definieren. Darin werden alle Schritte für die Aufgabe der Bestellung und ihre Verfolgung zwischen den Vertragsparteien geregelt.

Sollten eine oder mehrere Geschäftsbedingungen nichtig sein oder durch Anwendung eines Gesetzes, einer Vorschrift oder durch rechtskräftiges Urteil eines zuständigen Gerichts nichtig werden, bleiben die Gültigkeit und Tragweite der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Diese Geschäftsbedingungen treten am Tag der elektronischen Unterzeichnung des Bestellscheins in Kraft. Der Vertrag wird für eine Dauer, die für die Lieferung der gekauften Produkte oder Services notwendig ist, und bis zum Verfall der von der Gesellschaft geschuldeten Garantien abgeschlossen. Die Geschäftsbedingungen können von der Gesellschaft  PWR S.A.S. in regelmäßigen Abständen einseitig geändert werden und werden automatisch auf jede neue Bestellung, die nach ihrer Aktualisierung aufgegeben wurde,  anwendbar.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bringen die Pflichten der Parteien vollständig zum Ausdruck. In diesem Sinne gilt, dass der Nutzer die hier enthaltenen Bestimmungen vorbehaltlos akzeptiert hat.

Der online-Kaufvertrag umfasst folgende vertraglichen Unterlagen: die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Bestellschein, wobei die ersten bei Widerspruch oder widersprüchlicher Auslegung vorrangig gültig sind.

1. ZUSTANDEKOMMEN UND ERFÜLLUNG DES VERTRAGS

Die Bestellungen werden auf der Internetseite www.road-store.com aufgegeben. Die vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache eingeblendet und spätestens bei der Lieferung bestätigt. Bei Streitigkeiten sind allein die Bestimmungen in französischer Sprache maßgeblich, auch wenn die Internetseite Road-Store, die sich als eine E-Commerce-Seite von Weltformat versteht, für leichtere Handhabung und zum besseren Verständnis auch andere Sprachen bereit hält.

Wenn Sie nach dem Bestellvorgang auf „Bestätigen“ klicken, erklären Sie sich automatisch und vorbehaltlos mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die von Road-Store gespeicherten Daten bilden den Beweis für den ganzen Geschäftsvorgang zwischen Road-Store und dem Nutzer, und nur diese Daten sind bei Streitigkeit zwischen Road-Store und Nutzer maßgeblich.

Der "Doppelklick", den der Nutzer als Bestellschein tätigt, stellt seine elektronische Unterschrift dar und besitzt zwischen den Parteien denselben Wert wie eigenhändige Unterschrift.

In allen Fällen gelten die online-Eingabe der Kreditkarten-Nummer und die Endbestätigung der Bestellung gemäß dem französischen Gesetz vom 13. März 2000 als Beweis für die Vollständigkeit der Bestellung und ziehen die Fälligkeit der Beträge für die im Bestellschein aufgeführten Artikel nach sich.
Diese Bestätigung gilt als Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller online ausgeführten Vorgänge.

Die vertraglichen Informationen werden spätestens bei der Lieferung per Email oder an die Adresse, die der Nutzer im Bestellschein angegeben hat, bestätigt.
Die elektronischen Aufzeichnungen, die im EDV-System der Gesellschaft PWR S.A.S. unter angemessenen Sicherheitsbedingungen registriert werden, gelten als Beweis für die zwischen den Parteien erfolgte Korrespondenz, Bestellung und Zahlung. Die Bestellscheine und Rechnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Träger archiviert und entsprechen einer getreuen, dauerhaften Abschrift nach Artikel 1348 des französischen Zivilgesetzbuches. Damit können sie gegebenenfalls als Beweis verwendet werden.
Road-Store behält sich das Recht vor, Bestellungen eines Nutzers, mit dem die Gesellschaft in einen Zahlungsstreit betreffend eine frühere Bestellung getreten ist, zu stornieren.

Auf ihrer Internetseite bietet Road-Store Produkte zum Verkauf an entsprechend Artikel L 111-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuches, nach welchem der potentielle Verbraucher die Möglichkeit haben muss, die wesentlichen Merkmale der Produkte, die er erwerben möchte, vor der endgültigen Bestellung zur Kenntnis zu nehmen.
Unsere Produktangebote gelten nur, solange der Vorrat reicht. Ist ein Artikel nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht verfügbar, informieren wir Sie entsprechend binnen kürzester Fristen per Email, und Sie können Ihre Bestellung stornieren. In diesem Fall kann der Verbraucher entweder die Rückzahlung der geleisteten Beträge binnen 30 Tagen ab der Zahlung oder den Umtausch gegen einen andern Artikel fordern.

2. PREISE

Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern, aber zuzüglich Porto- und Verpackungsgebühren. In den Preisen ist die am Bestelltag gültige MwSt. inbegriffen.
Änderungen des Steuersatzes können in die Artikelpreise einfließen.
Es gelten die am Bildschirm angezeigten Preise. Road-Store behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, nichtsdestoweniger werden bereits bestellte Artikel zum Preis, der bei der Registrierung der Bestellung gültig war, berechnet, vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit zu diesem Datum.
Bei der Aufgabe der Bestellung ist der Preis in voller Höhe zu zahlen.
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Einziehung des entsprechenden Preises durch PWR S.A.S. Eigentum von Road-Store.

3. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Nutzer kann eine der im Bestellschein verfügbaren Zahlungsarten wählen. Mit der Bestätigung des Bestellscheins versichert der Verbraucher der Gesellschaft PWR S.A.S., dass er entsprechend ermächtigt ist, die von ihm gewählte Zahlungsart zu nutzen. Die Gesellschaft PWR S.A.S. behält sich das Recht vor, die Bestellung und die Lieferung auszusetzen, wenn die Kreditkartenzahlung von amtlich zugelassenen Stellen verweigert wird oder wenn keine Zahlung geleistet wurde. Ferner behält sich PWR S.A.S das Recht vor, die Auftragserfüllung oder die Auslieferung zu verweigern, wenn die Bestellung von einem Verbraucher aufgegeben wurde, der bereits eine frühere Bestellung nicht oder nur teilweise bezahlt hat und mit dem eine Zahlungsstreitigkeit anhängig ist. Die Gesellschaft PWR S.A.S richtete ein Verfahren zur Prüfung der Bestellungen ein, mit dem sichergestellt wird, dass die eingegebenen Bankdaten nicht von einem nichtberechtigten Dritten missbraucht werden. Unsere Internetseite ist mit einem System gesichert, das einen wirksamen Schutz gegen Missbrauch von Zahlungsdaten bietet.

4. LIEFERUNG

Road-Store verpflichtet sich, die bestellte Ware binnen kürzester Fristen über zuverlässige Zustelldienste zu liefern. Die Ware wird an die Adresse geliefert, die vom Nutzer im Bestellschein angegeben wurde. Bei der Anlieferung hat der Nutzer den Zustand der Verpackung zu kontrollieren und eventuelle Schäden einerseits dem Spediteur auf dem Lieferschein zu melden, andererseits der Gesellschaft PWR S.A.S binnen einer Woche ab Erhalt des Zustellstücks mit der bestellten Ware.

Bei der Anlieferung festgestellte Unregelmäßigkeiten (Transportschäden, fehlende Ware im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, beschädigtre Artikel usw.) sind unbedingt im Lieferschein in Form von „handschriftlichen Vorbehalten“ zusammen mit der Unterschrift des Kunden zu melden. Parallel dazu hat der Nutzer die Unregelmäßigkeiten dem Spediteur binnen zwei (2) Arbeitstagen per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe des genauen Reklamationsgrundes zu bestätigen. Eine Kopie dieses Schreibens ist an PWR S.A.S per Post oder Fax zu richten.
Eventuelle Reklamationen wegen Falschlieferung und/oder wegen Nichtübereinstimmung der Ware in Bezug auf die Art oder auf die Qualität gegenüber den Angaben des Bestellscheins müssen vom Verbraucher noch am Tag der Anlieferung oder spätestens einen Arbeitstag nach der Anlieferung an die Gesellschaft PWR S.A.S. gerichtet werden. Nach Ablauf dieser Frist werden Reklamationen zurückgewiesen.
Die Reklamation kann der Gesellschaft PWR S.A.S direkt auf unserer Internetseite, in der Rubrik "Verfolgung Ihrer Bestellung" gemeldet werden: Nach Eingabe Ihrer Kundennummer können Sie Ihr Anliegen über das Menü „Kontakt“ unter Angabe der Bestellnummer vorbringen.
Bei Nichteinhaltung des vorgenannten Reklamationsverfahrens und bei Nichteinhaltung der Reklamationsfristen verweigert die Gesellschaft PWR S.A.S die Bearbeitung der Beanstandung und übernimmt keine Haftung gegenüber dem Nutzer.
Nach Eingang der Reklamation vergibt die Gesellschaft PWR S.A.S. eine Umtauschnummer für den oder die betroffenen Artikel und teilt sie dem Nutzer per Email, per Fax oder telefonisch mit. Der Umtausch eines Artikels erfolgt erst nach Vergabe der Umtauschnummer gemäss dem vorstehenden Verfahren.
Bei Falschlieferung oder bei Umtausch ist das zu erstattende oder das umzutauschende Produkt der Gesellschaft PWR S.A.S vollständig in seiner Originalverpackung per eingeschriebene Sendung zu retournieren.
Nur vorher dem Kundendienst der Gesellschaft  PWR S.A.S. gemeldete Retouren werden akzeptiert.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Nutzers.

5. GARANTIEN

Grundsätzlich können alle Artikel umgetauscht oder erstattet werden außer jenen, für die Gegenteiliges vermerkt ist.
Bei Anträgen auf Erstattung eines Artikels, der dem Benutzer gratis oder zum günstigeren Preis im Rahmen eines Sonderangebots geliefert wurde, wird der Marktwertanteil und nicht der vollständige Wert erstattet.
Alle Artikel unterliegen einer vertraglichen Garantie, die der gesetzlichen Garantie gemäß Artikel 1641 und folgende des französischen Zivilgesetzbuches nicht entgegensteht.

Ferner wird der Nutzer ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Gesellschaft PWR S.A.S. nicht der Hersteller der auf ihrer Internetseite präsentierten Produkte ist und damit nicht unter das französische Gesetz Nr. 98-389 vom 19. Mai 1998 betreffend die Haftung für defekte Produkte fällt. Vor diesem Hintergrund ist bei Personen- oder Sachschäden, die auf einen Defekt des gekauften Artikels zurückgehen, vom Verbrauch allein der Hersteller des betroffenen Produkts ausgehend von den Informationen, die auf der Produktverpackung aufgeführt sind, zu belangen. Die Bedingungen und die Dauer der Herstellergarantie sind in den Datenblättern der Produkte angegeben. Angesichts der häufigen Bauteilerneuerung der technischen Artikel kann PWR S.A.S den Verbraucher auf dessen Anfrage über die Verfügbarkeit der Ersatzteile für die angebotenen Produkte und die Art und Weise, wie sie beschafft werden können, informieren.

6. RÜCKGABERECHT

Der Nutzer hat das Recht, Artikel, die ihm nicht gefallen, binnen 10 Arbeitstagen auf seine Kosten zu retournieren. Die Frist läuft mit dem Tag der Auslieferung der Ware beim Nutzer ab. Fällt der Verfalltag auf einen Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag, wird die Frist bis zum ersten darauf folgenden Arbeitstag verlängert. Rückgaben sind im Vorfeld dem Kundendienst der Gesellschaft PWR S.A.S vorzugsweise direkt auf unserer Internetseite, in der Rubrik "Verfolgung Ihrer Bestellung" zu melden: Nach Eingabe Ihrer Kundennummer wird Ihre Bestellnummer eingeblendet. Die Ware ist per eingeschriebene Sendung an PWR S.A.S. zurückzusenden.
Bei Artikeln wie Platten, CDs, Zellen u.ä. darf die Versiegelung nicht entfernt werden, damit der Nutzer sein Rückgaberecht in Anspruch nehmen kann.
Für elektronische Artikel wie CD-Player, Kopfhörer, Mischpulte usw. gilt eine gesetzliche Bedenkzeit von 7 Tagen.
Nur vollständig, intakt, im absatzfähigen Zustand und in Originalverpackung retournierte Artikel werden zurückgenommen. Beschädigte Ware oder Artikel mit beschädigter Originalverpackung sind von der Erstattung und vom Umtausch ausgeschlossen.
Das Rückgaberecht wird ohne finanzielle Folgen – mit Ausnahme der Retourenkosten, die zu Lasten des Nutzers gehen - in Anspruch genommen. Sollte der Nutzer sein Rückgaberecht geltend machen wollen, so kann er entweder die Erstattung der gezahlten Beträge oder den Umtausch der Ware verlangen. Bei Umtausch erfolgt die Neusendung auf Kosten des Nutzers.
Bei Geltendmachen des Rückgaberechts bemüht sich PWR S.A.S um eine Erstattung binnen 14 Tagen. Nichtsdestoweniger kann die Frist bei technischen Artikeln bis 30 Tage verlängert werden, wenn vorher eine technische Prüfung des Geräts durch unsere Abteilung erforderlich ist..
Die Erstattung erfolgt über eine Gutschreibung des entsprechenden Betrags auf das Bankkonto des Nutzers.

7. HAFTUNG

Für alle Phasen des Seitenzugriffs – vom Bestellprozess bis hin zur Lieferung und nachfolgenden Services – obliegt der Gesellschaft PWR S.A.S. nur die Sorgfaltspflicht. PWR S.A.S haftet nicht für Nachteile oder Schäden, die aus der Nutzung des Internet-Netzwerkes entstehen könnten, wie Betriebsunterbrechung, Eindringen oder Präsenz elektronischer Viren oder qualifizierte Ereignisse höherer Gewalt gemäß der Rechtsprechung. Bei Zufall oder Fall höherer Gewalt, der zum Verzug oder zur Verhinderung der Auftragserfüllung führt, gelten die vertraglichen Pflichten als von beiden Parteien erfüllt. Als Zufälle oder Fälle höherer Gewalt gelten alle unvorhersehbaren, unvermeidbaren Ereignisse oder Umstände, die sich dem Willen der Parteien entziehen und von ihnen trotz bestmöglicher und zumutbarer Bemühungen nicht verhindert werden können. Die von solchen Umständen betroffene Partei hat die andere binnen zehn Arbeitstagen ab dem Tag, an dem sie Kenntnis davon erlangte, entsprechend zu informieren. Binnen einer Frist von 1 Monat - vorbehaltlich einer Verhinderung aufgrund höherer Gewalt – prüfen die Parteien den Vorfall und vereinbaren die Bedingungen, unter welchen die Vertragserfüllung fortgesetzt werden soll. Dauert der Fall höherer Gewalt länger als 3 Monate an, kann der Vertrag von der geschädigten Partei gekündigt werden. Neben den üblichen, von der französischen Rechtsprechung anerkannten Zufällen oder Fällen höherer Gewalt sollen ausdrücklich folgende Ereignisse als höhere Gewalt gelten: Transport- oder Lieferblockade, Erdbeben, Brand, Sturm, Überschwemmung, Blitzeinschlag, Unterbrechung der Telekommunikationsnetze sowie Störfälle kundenexterner Telekommunikationsnetze.

8. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGES GERICHT

Für diese Geschäftsbedingungen gilt das französische Recht. Bei Streitigkeiten und nur in Ermangelung einer gütlichen Lösung zwischen den Parteien ist das Gerichts Strassburg, Frankreich, zuständig und zwar auch bei mehreren Beklagten und/oder bei Streitverkündung. Die Zuständigkeit gilt auch für Eilverfahren sowie Sicherungsverfahren im beschleunigten Verfahren oder aufgrund eines Antrags.